1. हम कौन हैं
ये शर्तें Allwerks UG (haftungsbeschränkt) द्वारा दी जाने वाली सर्विसेज़ पर लागू होती हैं, जो जर्मनी में रजिस्टर्ड एक कंपनी है (“Allwerks”, “हम”)।
अंतिम अपडेट: 27 अक्टूबर 2026
ये शर्तें Allwerks UG (haftungsbeschränkt) द्वारा दी जाने वाली सर्विसेज़ पर लागू होती हैं, जो जर्मनी में रजिस्टर्ड एक कंपनी है (“Allwerks”, “हम”)।
हम हायर स्टडीज़, जर्मनी ऑपर्च्युनिटी कार्ड (Chancenkarte), Ausbildung (वोकेशनल ट्रेनिंग) और जर्मनी में रहने की जगह के लिए गाइडेंस, कोचिंग और केस मैनेजमेंट देते हैं।
हर सर्विस का सटीक दायरा, फ़ीस और रिफ़ंड की शर्तें काम शुरू होने से पहले साइन किए गए लिखित सर्विस एग्रीमेंट में दी जाती हैं। अगर इस पेज और आपके सर्विस एग्रीमेंट में फ़र्क हो, तो सर्विस एग्रीमेंट लागू होता है।
हमारी सर्विस फ़ीस में सिर्फ़ हमारी गाइडेंस, कोचिंग और केस मैनेजमेंट शामिल है। सरकारी और थर्ड-पार्टी खर्च — जैसे वीज़ा फ़ीस, VFS चार्ज, ब्लॉक्ड अकाउंट, हेल्थ इंश्योरेंस, ट्रांसलेशन, यात्रा और रहने की जगह के डिपॉज़िट — अलग हैं और आप इन्हें सीधे भरते हैं।
जर्मन लैंग्वेज कोर्स और परीक्षाएँ हम सुझाते हैं और उनमें मदद करते हैं; एनरोलमेंट और कोर्स या परीक्षा की सारी फ़ीस आप सीधे लैंग्वेज स्कूल को भरते हैं।
ऑपर्च्युनिटी कार्ड पैकेज में, अगर आपका वीज़ा आवेदन रिजेक्ट हो जाता है, तो Allwerks की पूरी सर्विस फ़ीस वापस की जाती है। पहले से भरी गई सरकारी फ़ीस (वीज़ा फ़ीस, VFS चार्ज) वापस नहीं होती।
दूसरी सर्विसेज़ के लिए रिफ़ंड की शर्तें संबंधित सर्विस एग्रीमेंट में दी गई हैं।
वीज़ा, एडमिशन, रिकॉग्निशन और जॉब से जुड़े फ़ैसले एम्बेसी, सरकारी संस्थाएँ, यूनिवर्सिटीज़ और एम्प्लॉयर्स करते हैं। हम आपको जितना हो सके उतनी अच्छी तरह तैयार करते हैं, लेकिन हम किसी भी फ़ैसले की गारंटी नहीं दे सकते।
आप पूरी, सही और असली जानकारी और डॉक्यूमेंट्स देने, और किसी भी बदलाव के बारे में हमें तुरंत बताने के लिए सहमत हैं। गलत जानकारी से आवेदन रिजेक्ट हो सकता है और इसका असर किसी भी रिफ़ंड पर पड़ सकता है।
जानबूझकर की गई गलती और घोर लापरवाही के लिए हम ज़िम्मेदार हैं। मामूली लापरवाही के लिए हम सिर्फ़ ज़रूरी कॉन्ट्रैक्ट दायित्वों के उल्लंघन के लिए ज़िम्मेदार हैं, जो पहले से अनुमान लगाए जा सकने वाले नुकसान तक सीमित है। अनिवार्य कानूनी दायित्व इससे प्रभावित नहीं होता।
जर्मन कानून लागू होता है। आपके निवास वाले देश के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण नियम इससे प्रभावित नहीं होते।