1. Wer wir sind
Diese Bedingungen gelten für die Leistungen der Allwerks UG (haftungsbeschränkt), eines in Deutschland eingetragenen Unternehmens („Allwerks“, „wir“).
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 27. Oktober 2026
2. Unsere Leistungen
Wir bieten Beratung, Coaching und Fallmanagement für ein Studium, die Chancenkarte, eine Ausbildung (Berufsausbildung) und Unterkünfte in Deutschland.
Der genaue Umfang, die Gebühren und die Erstattungsbedingungen jeder Leistung werden in einer schriftlichen Leistungsvereinbarung festgelegt, die vor Beginn der Arbeit unterzeichnet wird. Weichen diese Seite und Ihre Leistungsvereinbarung voneinander ab, gilt die Leistungsvereinbarung.
3. Gebühren und Zahlung
Unsere Servicegebühr deckt ausschließlich unsere Beratung, unser Coaching und unser Fallmanagement ab. Amtliche Gebühren und Kosten Dritter – etwa Visumgebühren, VFS-Gebühren, Sperrkonto, Krankenversicherung, Übersetzungen, Reisekosten und Mietkautionen – fallen gesondert an und werden von Ihnen direkt bezahlt.
Deutschkurse und Sprachprüfungen werden von uns empfohlen und vermittelt; die Anmeldung sowie sämtliche Kurs- und Prüfungsgebühren zahlen Sie direkt an die Sprachschule.
4. Erstattungen
Beim Chancenkarte-Paket wird die gesamte Allwerks-Servicegebühr erstattet, wenn Ihr Visumantrag abgelehnt wird. Bereits gezahlte amtliche Gebühren (Visumgebühr, VFS-Gebühren) werden nicht erstattet.
Die Erstattungsbedingungen für andere Leistungen sind in der jeweiligen Leistungsvereinbarung festgelegt.
5. Keine Erfolgsgarantie
Über Visa, Zulassungen, Anerkennung und Beschäftigung entscheiden Botschaften, Behörden, Hochschulen und Arbeitgeber. Wir bereiten Sie so gut wie möglich vor, können aber keine Entscheidung garantieren.
6. Ihre Pflichten
Sie verpflichten sich, vollständige, zutreffende und echte Angaben und Unterlagen bereitzustellen und uns über Änderungen umgehend zu informieren. Falsche Angaben können zu einer Ablehnung führen und sich auf eine Erstattung auswirken.
7. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Die zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
8. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.